Кол-центр ПрАТ «Закарпаттяобленерго» надає інформаційні послуги споживачам краю. Дзвінки на багатоканальний номер 0 800 50 16 20 зі стаціонарних та мобільних телефонів на території України – безкоштовні!
Оператор кол-центру надасть відповіді щодо:
- діючих тарифів на послуги з розподілу електричної енергії;
- перелік та вартість діючих послуг Оператора системи розподілу;
- про останній контрольний показник лічильника електричної енергії;
- причин відсутності електропостачання;
- порядку оформлення та переоформлення договору на розподіл;
- порядку приєднання до електромереж;
- контактні телефони та іншу довідкову інформацію щодо роботи ПрАТ «Закарпаттяобленерго».
Також можна:
- передати показник приладу обліку;
- повідомити про розкрадання електричної енергії або енергообладнання ПрАТ «Закарпаттяобленерго»;
- оскаржити неправомірні дії персоналу товариства.
Крім того, звернення можна направляти на електронну скриньку кол-центру: [email protected]
